Privacy policy
Last updated: [23/09/2025]
At Ls Design Candles, we are committed to protecting your privacy and managing your personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (EU Regulation 2016/679 - “GDPR”) and relevant Italian privacy laws (D.lgs. 196/2003 and subsequent amendments).
This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal data when you visit and interact with our website.
1. DATA CONTROLLER
The data controller is: LS Design Candles
Email: info@lsdesigncandles.store
We are responsible for processing and safeguarding your personal data in accordance with applicable regulations.
2. TYPES OF DATA COLLECTED
We may collect and process the following personal data:
Identification data (name, surname, billing/shipping address)
Contact information (email address, phone number)
Payment data (processed securely by certified payment platforms; we do not store card information)
Order history and preferences
Technical data (IP address, browser type, device information)
Usage data through cookies (see Section 7)
3. LEGAL BASIS FOR PROCESSING
We process your personal data under the following legal bases:
Contractual necessity: to fulfill your orders and provide requested services
Legal obligations: for accounting and tax purposes
Legitimate interest: for fraud prevention and website security
Consent: for marketing communications (newsletter subscription, etc.)
You may withdraw your consent at any time.
4. PURPOSE OF DATA COLLECTION
Your personal data is used for:
Order processing and customer support
Managing deliveries and returns
Communicating updates and promotional materials (if subscribed)
Ensuring website functionality and performance
Fulfilling legal and administrative obligations
We do not share, sell, or rent your data to third parties for marketing purposes.
5. THIRD-PARTY SERVICES
We may share your data only with trusted third-party providers that support our e-commerce operations:
Payment gateways (e.g., PayPal)
Shipping couriers and logistics services
Hosting platforms
Email marketing services
All third parties are contractually obligated to protect your data in accordance with GDPR.
6. DATA RETENTION
Your data is retained only for the time necessary to fulfill the purposes stated above, or as required by law (e.g., tax documentation retention for 10 years).
7. COOKIE POLICY
Our website uses cookies and similar technologies for functional, analytical, and marketing purposes. You can control cookie preferences directly from your browser settings.
For detailed information, please refer to our Cookie policy at the bottom of the page.
8. DATA SECURITY
We take appropriate technical and organizational measures to ensure a high level of data protection and prevent unauthorized access, disclosure, or loss of personal information.
9. YOUR RIGHTS UNDER THE GDPR
As a data subject, you have the right to:
Access your personal data
Request rectification or erasure
Restrict or object to processing
Data portability
Lodge a complaint with the Garante per la Protezione dei Dati Personali (Italian Data Protection Authority)
10. CHANGES TO THIS POLICY
We reserve the right to update this Privacy Policy at any time. Any modifications will be published at the top of this page and will be effective immediately.
11. CONTACT
For further questions about this Privacy Policy or how your data is handled, feel free to email us at info@lsdesigncandles.store
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6. CONTACT US
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Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo)
Dati di utilizzo tramite cookie (vedi Sezione 7)
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Obblighi di legge: per finalità contabili e fiscali
Legittimo interesse: per la prevenzione delle frodi e la sicurezza del sito web
Consenso: per comunicazioni di marketing (es. iscrizione alla newsletter)
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8. SICUREZZA DEI DATI
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10. MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA
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11. CONTATTI
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