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CONDIZIONI D'USO

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Benvenuto su LS Design Candles. I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del nostro Sito e l'acquisto dei Prodotti tramite esso. Accedendo al Sito e utilizzandolo, accetti integralmente i presenti Termini. Se non sei d'accordo con una qualsiasi parte di essi, ti invitiamo a non utilizzare questo Sito.

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1. Definizioni

Nei presenti Termini e Condizioni, i seguenti termini hanno il significato di seguito indicato:

• “Noi”, “Ci”, “Nostro” si riferiscono a LS Design Candles, proprietario e gestore di questo Sito.

• “Tu”, “Tuo”, “Cliente”, “Utente” si riferiscono a qualsiasi persona fisica o giuridica che accede, naviga o effettua acquisti tramite questo Sito.

• “Sito” or “Sito web” indica la piattaforma online attraverso cui i Nostri Prodotti sono messi in vendita.

• “Prodotti” indica tutti i beni venduti tramite questo Sito, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le candele e gli accessori correlati.

 

 

2. Utilizzo del Sito

Accetti di utilizzare questo Sito esclusivamente per scopi leciti e in modo da non violare i diritti di terzi né limitarne l'utilizzo del Sito. Effettuando un ordine, confermi che tutte le informazioni fornite sono corrispondenti al vero, complete e che hai almeno 18 anni o il consenso di un tutore legale.

 

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3. Informazioni sui Prodotti e disponibilità

Tutti i Prodotti presenti sul Sito sono soggetti a disponibilità. Pur impegnandoci a rappresentare al meglio ogni articolo attraverso immagini e descrizioni, potrebbero verificarsi lievi variazioni di colore, forma o texture, dovute alla natura artigianale dei Nostri Prodotti. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere la vendita di qualsiasi Prodotto in qualsiasi momento, senza preavviso.

 

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4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi presenti sul Sito sono indicati in Euro (€). Le spese di spedizione sono tariffe fisse calcolate in base al Paese di destinazione e non sono incluse nel prezzo del Prodotto, salvo diversa indicazione. Accettiamo pagamenti tramite i metodi sicuri disponibili al momento del checkout. LS Design Candles si riserva il diritto di aggiornare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso.

 

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5. Spedizione e consegna

I tempi di consegna sono basati sulle tempistiche standard dei Nostri corrieri. Pur facendo il possibile per garantire spedizioni puntuali, non siamo responsabili per eventuali ritardi causati dal corriere. Ti consigliamo sempre di monitorare il tuo link di tracciamento per aggiornamenti in tempo reale una volta che l'ordine è stato spedito. Per destinazioni al di fuori dell'Italia, come il Regno Unito, potrebbero esserci controlli doganali aggiuntivi che possono incidere sui tempi di consegna.

Ti invitiamo a visitare le sezione Spedizione e resi per maggiori informazioni su tempi di consegna e costi di spedizione.

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6. Dazi doganali e tasse d'importazione

Alcuni ordini internazionali (ad esempio quelli spediti nel Regno Unito) potrebbero essere soggetti ad oneri doganali o tasse d'importazione imposti dalle autorità locali. Tali costi sono interamente a carico del Cliente. Non accettiamo richieste di rimborso nel caso in cui il Cliente rifiuti di sostenere tali spese.

Per maggiori dettagli su dazi doganali ed eventuali tasse, consulta la sezione Dazi doganali e tasse d'importazione.

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7. Diritto di recesso (resi)

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna, a condizione che la richiesta venga inviata e approvata prima.

I Prodotti restituiti dovranno essere inutilizzati, nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti, completi della confezione originale integra e di eventuali omaggi inclusi nell'ordine.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente. I resi non autorizzati non verranno accettati. Una volta ricevuto il reso e verificato che siano rispettate tutte le condizioni, provvederemo al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell'acquisto.  I tempi di rimborso possono variare da 5 a 15 giorni lavorativi, a seconda dell'istituto bancario o del circuito della carta.

Ti invitiamo a consultare la Nostra Politica di reso per tutte le informazioni dettagliate su come avviare una richiesta.

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8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo Sito, inclusi, a titolo esemplificativo, design dei Prodotti, fotografie, loghi, testi e materiali visivi, sono di proprietà intellettuale di LS Design Candles. Non possono pertanto essere riprodotti, divulgati o utilizzati in alcuna forma senza previa autorizzazione scritta.

 

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9. Limitazione di responsabilità

Pur impegnandoci a offrire un servizio accurato e affidabile, non garantiamo che il Sito sia esente da eventuali errori o interruzioni. Non siamo responsabili per eventuali danni indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall'uso improprio dei nostri Prodotti o del Sito.

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10. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati secondo la legge italiana. In caso di controversie, la giurisdizione competente sarà quella del foro della città in cui ha sede legale LS Design Candles.

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11. Linee guida per l'uso e la sicurezza del Prodotto

I Prodotti presenti su questo Sito sono realizzati a mano utilizzando materiali di alta qualità e sono sottoposti a controlli prima della spedizione. Ogni Prodotto è accompagnato da istruzioni per la cura e linee guida di sicurezza. Effettuando un acquisto presso di Noi, accetti di seguire tali precauzioni e di assumerti la responsabilità del corretto utilizzo. Il mancato rispetto di tali istruzioni può comportare danni o lesioni, per i quali LS Design Candles non potrà essere ritenuta responsabile. Non rispondiamo di un utilizzo improprio del Prodotto né di eventuali danni derivanti dalla mancata osservanza delle pratiche di sicurezza consigliate.

Ti consigliamo di visitare la pagina Cura della candela per trovare tutte le informazioni dettagliate sull'utilizzo corretto dei Nostri Prodotti.

 

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12. Informativa sulla privacy

Ci impegniamo a proteggere le Tue informazioni personali e a rispettare la Tua privacy. Tutti i dati raccolti tramite questo Sito vengono trattati in conformità alle leggi e normative vigenti in materia di protezione dei dati.

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